Νομικά
Δήλωση απορρήτου
Αυτή η δήλωση εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η The Collectors Circle GmbH όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή επικοινωνείτε μαζί μας, για ποιον σκοπό και σε ποια βάση. Ακολουθεί τον ελβετικό ομοσπονδιακό νόμο για την προστασία δεδομένων (FADP, αναθεωρημένος 2023) και, όπου εφαρμόζεται σε επισκέπτες από την ΕΕ ή τον ΕΟΧ, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Η παρούσα δήλωση καλύπτει το thecollectorscircle.com.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η The Collectors Circle GmbH, Talstrasse 37, 8001 Zürich, Ελβετία, info@thecollectorscircle.com, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία που περιγράφεται εδώ. Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων ούτε υποχρεούμαστε.
Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας επεξεργαζόμαστε όσα καταχωρείτε: όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο εφόσον το δώσετε, το ενδιαφέρον που επιλέγετε και το μήνυμά σας. Κατά την επίσκεψη επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα για την παράδοση του ιστότοπου: διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης και συσκευής, σελίδα προέλευσης, σελίδες που είδατε, ημερομηνία και ώρα.
Σκοποί και νομική βάση
Τα δεδομένα της φόρμας τα επεξεργαζόμαστε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να προετοιμάσουμε ή να εκτελέσουμε σύμβαση μαζί σας (FADP άρθρο 31· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στ. β). Τα τεχνικά δεδομένα τα επεξεργαζόμαστε για να παρέχουμε, να ασφαλίζουμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο, με βάση το έννομο συμφέρον μας (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ). Τα στατιστικά και ο ενσωματωμένος χάρτης επεξεργάζονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στ. α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Cookies και η επιλογή σας
Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ούτε ιχνηλάτες μεταξύ ιστοτόπων. Ένα cookie προέρχεται από τον ίδιο τον ιστότοπο: το NEXT_LOCALE θυμάται τη γλώσσα που επιλέξατε, για έναν χρόνο. Περιέχει μόνο έναν κωδικό γλώσσας, δεν χρησιμεύει στο να σας αναγνωρίζει και, ως προτίμηση που ορίζετε εσείς, δεν απαιτεί συγκατάθεση. Η απόφασή σας, καθώς και η επιλογή φωτεινής ή σκούρας εμφάνισης αν την ορίσετε στο υποσέλιδο, φυλάσσονται στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης με τα ονόματα tcc-consent και tcc-theme, όχι σε cookies, και δεν φεύγουν ποτέ από τη συσκευή σας. Δύο προαιρετικές υπηρεσίες αποθηκεύουν κάτι δικό τους μόλις τις επιτρέψετε: το Google Analytics θέτει τα _ga και _ga_<κωδικός μέτρησης>, διάρκειας δύο ετών, και ο ενσωματωμένος χάρτης Google μπορεί να θέσει δικά του cookies για έως έξι μήνες. Τίποτε άλλο δεν αποθηκεύεται. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο.
Στατιστικά με το Google Analytics
Με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4, υπηρεσία της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία. Μας δείχνει πόσοι επισκέπτονται τον ιστότοπο, ποιες σελίδες διαβάζουν και περίπου από πού έρχονται. Το Google Analytics 4 δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP: η διεύθυνσή σας χρησιμεύει για να προκύψει μια κατά προσέγγιση τοποθεσία και στη συνέχεια απορρίπτεται. Στις ρυθμίσεις της ιδιότητας, τα Google signals, οι διαφημιστικές λειτουργίες, το remarketing και η κοινή χρήση δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς είναι απενεργοποιημένα, και το Google Consent Mode αρνείται τα πάντα από προεπιλογή. Πριν από τη συγκατάθεσή σας δεν φορτώνεται τίποτε από την Google: κανένα script δεν ζητείται και κανένα δεδομένο δεν στέλνεται. Η ανάκληση σταματά την επεξεργασία αμέσως για το μέλλον, και τότε διαγράφουμε τα cookies της Google από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Μέτρηση χωρίς cookies
Ανεξάρτητα από την επιλογή σας χρησιμοποιούμε το Vercel Analytics και το Vercel Speed Insights της Vercel Inc., ΗΠΑ, για να μετράμε τις προβολές σελίδων και τους χρόνους φόρτωσης. Κανένα από τα δύο δεν θέτει cookie ούτε αποθηκεύει κάτι στη συσκευή σας, επομένως κανένα δεν απαιτεί συγκατάθεση. Για να ξεχωρίζει μια επίσκεψη από την άλλη, η Vercel παράγει μια μη αντιστρέψιμη σύνοψη από τη διεύθυνση IP και το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησής σας· απορρίπτεται εντός μίας ημέρας και δεν μπορεί να οδηγήσει σε εσάς ούτε να σας ακολουθήσει σε άλλον ιστότοπο. Στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε πώς αποδίδει ο ιστότοπος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ)· μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή γράφοντας στο info@thecollectorscircle.com.
Ο χάρτης του γραφείου μας
Ο χάρτης είναι ενσωματωμένος από το Google Maps και φορτώνεται μόνο αφού τον επιτρέψετε. Η φόρτωση μεταδίδει τη διεύθυνση IP σας στη Google, η οποία μπορεί να θέσει cookies. Μέχρι τότε εμφανίζουμε τη διεύθυνση ως κείμενο, με σύνδεσμο που ανοίγει το Google Maps σε νέα καρτέλα αν το επιλέξετε.
Φιλοξενία
Ο ιστότοπος φιλοξενείται από τη Vercel Inc., ΗΠΑ. Για να παραδώσει μια σελίδα, η Vercel επεξεργάζεται τα τεχνικά δεδομένα που προκύπτουν από κάθε επίσκεψη (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, σελίδα που ζητήθηκε, ημερομηνία και ώρα) και διατηρεί βραχύβια αρχεία καταγραφής διακομιστή για να προστατεύει την υπηρεσία από κατάχρηση και βλάβες. Οι σελίδες παραδίδονται από το δίκτυο edge της Vercel, από την τοποθεσία που βρίσκεται πιο κοντά σας· η λειτουργία διακομιστή που λαμβάνει τη φόρμα επικοινωνίας εκτελείται στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για έναν διαθέσιμο και ασφαλή ιστότοπο (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ).
Αποστολή της φόρμας επικοινωνίας μέσω email
Όταν στέλνετε τη φόρμα επικοινωνίας, το περιεχόμενό της φτάνει σε εμάς ως email που παραδίδει η Resend Inc., ΗΠΑ: το όνομά σας, η διεύθυνση email σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας αν τον δώσετε, το ενδιαφέρον που επιλέγετε και το μήνυμά σας. Η Resend επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα μόνο για να παραδώσει το μήνυμα στο γραμματοκιβώτιό μας για λογαριασμό μας και διατηρεί τεχνικά αρχεία παράδοσης για περιορισμένο χρόνο. Δεν λαμβάνετε αντίγραφο και δεν στέλνουμε ενημερωτικά δελτία· απαντάμε από το δικό μας γραμματοκιβώτιο. Νομική βάση είναι η διεκπεραίωση του αιτήματός σας (FADP άρθρο 31· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στ. β).
Εκτελούντες την επεξεργασία και διαβιβάσεις
Ο ιστότοπος φιλοξενείται από τη Vercel Inc., ΗΠΑ. Οι σελίδες παραδίδονται από το δίκτυο edge της Vercel, και από τοποθεσίες εκτός Ελβετίας και ΕΟΧ, ενώ η λειτουργία διακομιστή που λαμβάνει τα δεδομένα της φόρμας εκτελείται στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας. Τα μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας παραδίδονται στη συνέχεια από τη Resend Inc., ΗΠΑ. Τα στατιστικά και ο χάρτης παρέχονται από τη Google Ireland Limited, η οποία μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα στη Google LLC στις ΗΠΑ. Αν μας γράψετε στο WhatsApp, το μήνυμα και τα μεταδεδομένα του υφίστανται επεξεργασία από τη WhatsApp Ireland Ltd. με δικούς της όρους και εκτός του ελέγχου μας· προτιμήστε το email αν δεν θέλετε να εμπλακεί τρίτος. Όταν τα δεδομένα σας φεύγουν από την Ελβετία ή τον ΕΟΧ, η διαβίβαση στηρίζεται είτε στο Data Privacy Framework ΕΕ-ΗΠΑ και Ελβετίας-ΗΠΑ, εφόσον ο παραλήπτης είναι πιστοποιημένος, είτε στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ με τις προσαρμογές που απαιτεί ο Ελβετός Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας, μαζί με συμπληρωματικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
Διατήρηση
Οι υποβολές της φόρμας διατηρούνται όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας και της επιχειρηματικής σχέσης που τυχόν προκύψει, και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης απαιτούν περισσότερο, ιδίως κατά το ελβετικό εμπορικό και φορολογικό δίκαιο, κατά κανόνα δέκα έτη για επιχειρηματικά έγγραφα. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται για σύντομο διάστημα για λόγους ασφάλειας. Τα στατιστικά δεδομένα διατηρούνται από τη Google για δεκατέσσερις μήνες.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, καθώς και εναντίωσης σε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις και δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ: κάθε αίτημα διαβάζεται και κρίνεται από άνθρωπο. Γράψτε στο info@thecollectorscircle.com· απαντάμε εντός τριάντα ημερών. Στην ΕΕ μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή σας (άρθρο 77 ΓΚΠΔ). Στην Ελβετία μπορείτε να αναφέρετε το ζήτημα στον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας, ο οποίος μπορεί να κινήσει έρευνα, και να προσφύγετε στο αρμόδιο πολιτικό δικαστήριο.
Ασφάλεια
Ο ιστότοπος παραδίδεται αποκλειστικά μέσω συνδέσεων κρυπτογραφημένων με TLS και στέλνει αυστηρό σύνολο κεφαλίδων ασφαλείας. Τα δεδομένα της φόρμας επικυρώνονται στον διακομιστή, μεταδίδονται κρυπτογραφημένα και είναι προσβάσιμα μόνο στα άτομα που χειρίζονται το αίτημά σας.
Ανήλικοι
Αυτός ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18. Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
Αλλαγές
Μπορεί να προσαρμόσουμε αυτή τη δήλωση σε νομικές ή λειτουργικές αλλαγές. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα εδώ, με την ημερομηνία παρακάτω.
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026