Mentions légales
Déclaration de confidentialité
Cette déclaration explique quelles données personnelles The Collectors Circle GmbH traite lorsque vous utilisez ce site ou nous contactez, dans quel but et sur quelle base. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, révisée en 2023) et, lorsqu'il s'applique aux visiteurs de l'UE ou de l'EEE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente déclaration couvre thecollectorscircle.com.
Responsable du traitement
The Collectors Circle GmbH, Talstrasse 37, 8001 Zurich, Suisse, info@thecollectorscircle.com, est responsable du traitement décrit ici. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données et n'y sommes pas tenus.
Données que nous traitons
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons ce que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, l'intérêt sélectionné et votre message. Lors de votre visite, des données techniques sont traitées pour livrer le site : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, page de provenance, pages consultées, date et heure.
Finalités et base juridique
Nous traitons les données du formulaire pour répondre à votre demande et préparer ou exécuter un contrat avec vous (LPD art. 31 ; RGPD art. 6 par. 1 let. b). Nous traitons les données techniques pour livrer, sécuriser et améliorer le site, sur la base de notre intérêt légitime à un site qui fonctionne et n'est pas détourné (RGPD art. 6 par. 1 let. f). Les statistiques et la carte intégrée ne sont traitées qu'avec votre consentement (RGPD art. 6 par. 1 let. a), que vous pouvez retirer à tout moment.
Cookies et votre choix
Ce site ne pose aucun cookie publicitaire ni traceur inter-sites. Un cookie provient du site lui-même : NEXT_LOCALE retient la langue que vous avez choisie, pendant un an. Il ne contient qu'un code de langue, ne sert pas à vous reconnaître et, s'agissant d'une préférence que vous définissez vous-même, ne requiert aucun consentement. Votre décision, ainsi que votre choix d'un affichage clair ou sombre si vous le réglez dans le pied de page, sont conservés dans le stockage local de votre navigateur sous tcc-consent et tcc-theme, et non dans des cookies, et ne quittent jamais votre appareil. Deux services facultatifs enregistrent leurs propres données dès que vous les autorisez : Google Analytics pose _ga et _ga_<identifiant de mesure>, d'une durée de deux ans, et la carte Google intégrée peut poser ses propres cookies pour six mois au plus. Rien d'autre n'est enregistré. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Réglages des cookies » dans le pied de page.
Statistiques avec Google Analytics
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il nous indique combien de personnes visitent le site, quelles pages elles lisent et approximativement d'où elles viennent. Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP : votre adresse sert à déduire une localisation approximative, puis elle est écartée. Dans les paramètres de la propriété, les signaux Google, les fonctionnalités publicitaires, le remarketing et le partage de données à des fins publicitaires sont désactivés, et le Consent Mode de Google refuse tout par défaut. Rien n'est chargé depuis Google avant que vous n'autorisiez les statistiques : aucun script n'est demandé et aucune donnée n'est envoyée. Le retrait de votre consentement arrête le traitement immédiatement pour l'avenir, et nous supprimons alors les cookies de Google de votre navigateur.
Mesure sans cookies
Indépendamment de votre choix, nous utilisons Vercel Analytics et Vercel Speed Insights, fournis par Vercel Inc., États-Unis, pour compter les pages vues et mesurer les temps de chargement. Ni l'un ni l'autre ne pose de cookie ni n'enregistre quoi que ce soit sur votre appareil, et aucun ne requiert donc votre consentement. Pour distinguer une visite d'une autre, Vercel calcule une empreinte non réversible à partir de votre adresse IP et de l'identifiant de votre navigateur ; elle est écartée en moins d'une journée et ne peut ni remonter jusqu'à vous ni vous suivre sur un autre site. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à savoir comment le site se comporte (art. 6 par. 1 let. f RGPD) ; vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à info@thecollectorscircle.com.
La carte de notre bureau
La carte est intégrée depuis Google Maps et n'est chargée qu'après votre autorisation. Son chargement transmet votre adresse IP à Google, qui peut déposer des cookies. Jusque-là, nous affichons l'adresse en texte, avec un lien qui ouvre Google Maps dans un nouvel onglet si vous le souhaitez.
Hébergement
Ce site est hébergé par Vercel Inc., États-Unis. Pour livrer une page, Vercel traite les données techniques que produit chaque visite (adresse IP, type de navigateur et d'appareil, page demandée, date et heure) et conserve des journaux de serveur de courte durée afin de protéger le service contre les abus et les pannes. Les pages sont servies depuis le réseau edge de Vercel, à partir de l'emplacement le plus proche de vous ; la fonction serveur qui reçoit le formulaire de contact s'exécute à Francfort, en Allemagne. La base juridique est notre intérêt légitime à un site disponible et sûr (RGPD art. 6 par. 1 let. f).
Envoi du formulaire de contact par e-mail
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, son contenu nous parvient sous forme d'e-mail acheminé par Resend Inc., États-Unis : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous l'indiquez, l'intérêt choisi et votre message. Resend ne traite ces données que pour remettre le message dans notre boîte de réception pour notre compte et conserve des journaux techniques d'acheminement pendant une durée limitée. Vous ne recevez pas de copie et nous n'envoyons pas de newsletter ; nous répondons depuis notre propre messagerie. La base juridique est le traitement de votre demande (LPD art. 31 ; RGPD art. 6 par. 1 let. b).
Sous-traitants et transferts à l'étranger
Le site est hébergé par Vercel Inc., États-Unis. Les pages sont livrées depuis le réseau edge de Vercel, y compris depuis des emplacements situés hors de Suisse et de l'EEE, et la fonction serveur qui reçoit vos données de formulaire s'exécute à Francfort, en Allemagne. Les messages issus du formulaire de contact sont ensuite acheminés par Resend Inc., États-Unis. Les statistiques et la carte sont fournies par Google Ireland Limited, qui peut transférer des données à Google LLC aux États-Unis. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, votre message et ses métadonnées sont traités par WhatsApp Ireland Ltd. selon ses propres conditions et hors de notre contrôle ; préférez l'e-mail si vous ne souhaitez pas impliquer un tiers. Lorsque vos données quittent la Suisse ou l'EEE, le transfert repose soit sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, lorsque le destinataire y est certifié, soit sur les clauses contractuelles types de l'UE assorties des adaptations exigées par le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence, ainsi que sur des mesures techniques et organisationnelles complémentaires. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Conservation
Les messages envoyés par le formulaire sont conservés aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande et à la relation d'affaires qui en découle, puis supprimés, sauf si des obligations légales de conservation imposent une durée plus longue, notamment en droit commercial et fiscal suisse, en général dix ans pour les documents commerciaux. Les journaux techniques du serveur sont conservés brièvement à des fins de sécurité. Les données statistiques sont conservées quatorze mois par Google.
Vos droits
Vous avez le droit d'être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet, de les faire rectifier, effacer ou limiter, d'en demander la portabilité et de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Nous ne prenons aucune décision individuelle automatisée et ne faisons aucun profilage : chaque demande est lue et tranchée par une personne. Écrivez à info@thecollectorscircle.com ; nous répondons dans les trente jours. Dans l'UE, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente (art. 77 RGPD). En Suisse, vous pouvez signaler l'affaire au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), qui peut ouvrir une enquête, et saisir le tribunal civil compétent.
Sécurité
Le site est livré exclusivement par des connexions chiffrées TLS et envoie un ensemble strict d'en-têtes de sécurité. Les données du formulaire sont validées sur le serveur, transmises chiffrées et accessibles uniquement aux personnes qui traitent votre demande.
Mineurs
Ce site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne traitons pas sciemment de données de mineurs.
Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration aux évolutions légales ou opérationnelles. La version en vigueur est toujours publiée ici, avec la date ci-dessous.
Dernière mise à jour : octobre 2026